Delivery management
Upravljanje dostavom postaje ključno u modernoj ugostiteljskoj industriji. Integrirani sustav omogućuje online rezervacije, učinkovito upravljanje dostupnim stolovima i listama čekanja, te generiranje analitike za optimizaciju poslovanja. Ove funkcionalnosti pridonose bržem i boljem iskustvu kupaca, poboljšavajući konkurentske prednosti restorana. U konačnici, implementacija ovakvog sustava predstavlja ključni korak prema dugoročnom uspjehu i zadovoljstvu gostiju.
Upravljanje rezervacijama
Sustav omogućuje korisnicima da online rezerviraju stol, a osoblje restorana može upravljati rezervacijama sa centralizirane nadzorne ploče. To može uključivati postavljanje vremenskih odsječaka, preferencija stolova i dodjeljivanje stolova korisnicima.
Upravljanje stolovima
Sustav omogućuje osoblju restorana da upravljaju dostupnošću stolova, prate status svakog stola i dodjeljuju stolove klijentima kada stignu. Ova značajka također može uključivati mogućnosti rotacije poslužitelja, kako bi pomogao domaćinu da odluči tko će sljedeći dobiti stol.
Upravljanje listama čekanja
Sustav može pomoći restoranima da upravljaju svojim listama čekanja praćenjem podataka o kupcima, procijenjenim vremenima čekanja i obavještavanjem kupaca kada je njihov stol spreman.
Izvješćivanje i analitika
Sustav može generirati izvješća i analitiku o različitim metrikama, kao što su kapacitet sjedećih mjesta, trendovi rezervacija i ponašanje kupaca. To može pomoći restoranima da optimiziraju svoje poslovanje i poboljšaju svoje korisničko iskustvo.